1.- DATOS IDENTIFICATIVOS

La empresa titular de esta web de comercio electrónico es INSTRUMENTOS MUSICALES OUTLET. Domicilio social en: c/Troia 20, Nave 7A11. Pol. Txalaka Araneder 20115, Astigarraga (Guipuzcoa). Teléfono: +34 943 33 66 64. E-mail: contacto@instrumentosmusicalesoutlet.com

2.- USUARIOS, ACCESO Y USO DE LA WEB

Quien acceda y utilice esta web y/o su tienda adquiere la condición de usuario, aceptando desde ese mismo momento, sin reserva alguna, las presentes condiciones generales recogidas en este texto y aquellas particulares que, en su caso, las complementen, modifiquen o sustituyan. En caso de proceder a la compra de algún producto el usuario acepta a su vez todas las condiciones de compra, pago y envío aquí detalladas.

El titular de la web no se responsabiliza del mal uso que de sus contenidos se realice, siendo exclusivamente responsable la persona que accede a ellos o los utiliza. El usuario se compromete a utilizar esta web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. Queda prohibido el uso de la web con fines ilícitos o lesivos contra la misma o cualquier tercero, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de la misma.

Todo usuario menor de edad deberá utilizar la web bajo el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, siendo estos los responsables de cualquier problema que pudiera acontecer en las compras y en el uso de los servicios de la misma.

3-. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta web, diseño gráfico y códigos fuente son titularidad exclusiva de INSTRUMENTOS MUSICALES OUTLET, correspondiendo a la misma el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, de los contenidos de esta web sin la autorización expresa de INSTRUMENTOS MUSICALES OUTLET. Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en esta web están protegidos por la ley.

4.- COOKIES Y ENLACES

Se informa a los usuarios de que esta web utiliza cookies, bloques de datos que se envían al disco duro del ordenador cuando éste se conecta con la finalidad de identificarlo, quedando almacenada dicha información en el disco duro del usuario. Las cookies se asocian únicamente con un usuario anónimo, no permitiendo acceder a datos de carácter personal ni a los datos del disco duro del usuario. El uso de las cookies permite obtener información sobre la fecha y hora en que el usuario utilizó la web por última vez, los contenidos que escogió y los datos de identificación necesarios para ofrecerle una atención más rápida y personalizada. No obstante el usuario podrá impedir la generación de cookies mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador.

Los enlaces a webs de terceros y redes sociales permiten salir de la web. La función de estos enlaces es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras posibles fuentes de información sobre productos de la empresa. Los sitios enlazados pueden no estar controlados por el titular de esta web, por lo que este no se hace responsable de los contenidos ni de la seguridad de ningún sitio enlazado ni de ningún cambio, modificación o actualización en los mismos.

5.- POLITICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley Orgánica (15/1999) de Protección de Datos de carácter personal y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (L.O. 34/2002) le informamos que los datos de carácter personal facilitados por el cliente con ocasión de la solicitud de un pedido a través de la Web son tratados de forma confidencial. INSTRUMENTOS MUSICALES OUTLET cumple estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de datos de carácter personal y demás legislación que la desarrolla, e informa al cliente que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado y manual, prestando el cliente consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones generales a dicho tratamiento, para la tramitación del pedido, para el envío de publicidad y para la solicitud de información sobre productos y servicios y para el uso promocional de las empresas de grupo.

En todo caso,INSTRUMENTOS MUSICALES OUTLET se compromete a cancelar los datos personales recabados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recogidos. Instrumentos Musicales Outlet, asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos. Sin embargo, no puede garantizar plenamente la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad puesto que ninguna medida de seguridad que se instale puede ser en la actualidad inquebrantable, por tanto Instrumentos Musicales Outlet, no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a nuestros sistemas, de tal forma que sea imposible detectarlo por sus sistemas de seguridad. En caso de no finalizar un pedido, podrás recibir un email de nuestra compañía para recordarte tu compra.

6.- TRANSPORTES

Te recomendamos que al recibir tu pedido revises minuciosamente la caja de embalaje y anotes en el resguardo de entrega de la agencia de transporte cualquier anomalía, deformidad, golpe o rotura que veas en la caja.

El plazo de reclamación establecido por roturas de transporte es de 24 horas desde la recepción del pedido. Este plazo de 24 horas se refiere exclusivamente a las reclamaciones de transporte por roturas, no afecta en ningún caso al plazo de garantía legal de 12 meses que damos a los instrumentos de nuestro portal Outlet y de la exposición.

Recuerda que los envíos están siempre asegurados contra posibles pérdidas o deterioro dentro de las primeras 24 horas desde la recepción de la mercancía

Para cualquier gestión referente a una incidencia en el transporte es imprescindible que te pongas en contacto con nosotros rellenando el siguiente formulario: https://suprovox.com/incidencias-imo/

7.- GARANTÍAS

El material vendido por INSTRUMENTOS MUSICALES OUTLET tiene un periodo de garantía de 12 meses por ser instrumentos provenientes de exposiciones o descatalogados, si bien quedan excluidos de esta garantía los desperfectos, roturas y/o mal funcionamiento de aquellos artículos y productos que hayan sido sometidos a un uso irregular o indebido, o que por su forma de uso se hayan sometido a cargas excesivas de trabajo.

De acuerdo con la legislación vigente 23/2003 sólo en los 6 meses siguientes a la compra se presumirá que la falta de conformidad ya existía en el momento de la misma, correspondiendo al comprador probar en los restantes 6 meses que el bien era no conforme, todo ello de acuerdo con el artículo 9 y siguientes de la mencionada ley.

Para efectuar cualquier reclamación es imprescindible conservar la factura de compra para poder acceder a la garantía,

Para cualquier gestión referente a la garantía es imprescindible que te pongas en contacto con nosotros rellenando el siguiente formulario:
https://suprovox.com/incidencias-imo/

Te contestaremos con la mayor brevedad posible. TODOS los gastos de envío derivados de las reparaciones y/o sustituciones en plazos de garantía y cubiertas por la misma son asumidos íntegramente por INSTRUMENTOS MUSICALES OUTLET.

8.- MODIFICACIONES INSTRUMENTOS MUSICALES OUTLET

se reserva el derecho de efectuar las modificaciones que considere oportunas en la web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir sin previo aviso tanto los contenidos y servicios prestados como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados. Podrá modificar igualmente las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. Estas condiciones estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

9.- LEGISLACION Y JURISDICCION APLICABLES

Las relaciones que se deriven de la prestación de los servicios y contenidos de esta web quedan sometidas a la legislación y jurisdicción españolas. Para cuantas cuestiones litigiosas pudieran plantearse, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de San Sebastián (Guipúzcoa).